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ENEE da plazo a usuarios para regularizar suministros eléctricos
La Empresa Nacional de Energía Eléctrica (ENEE) informó que se estableció un período excepcional de tres meses para que las personas que actualmente mantienen condiciones irregulares en sus suministros puedan regularizar voluntariamente el servicio.
La medida busca facilitar la normalización de los suministros, formalizar la relación contractual con la ENEE y permitir el acceso a un servicio eléctrico legal y seguro, de acuerdo con los requisitos establecidos por la institución.
El beneficio, que es único, excepcional e improrrogable, está contemplado en el Régimen Transitorio de Regularización Voluntaria de Suministros de Energía Eléctrica, establecido mediante el artículo 31 de la Ley de Justicia Energética, contenida en el Decreto Legislativo N.º 198-2026, publicado en el Diario Oficial La Gaceta el 30 de septiembre de 2026.
Durante este período, no se promoverán ni iniciarán acciones administrativas o penales por hechos relacionados con el hurto de energía eléctrica que hayan sido subsanados mediante la regularización voluntaria, siempre que el usuario cumpla con las condiciones establecidas.
Entre los requisitos se encuentran: Eliminar la condición irregular del suministro, Formalizar la relación contractual con la ENEE, Permitir las inspecciones técnicas correspondientes y cumplir con los requisitos establecidos para la normalización del servicio.
La ENEE aclaró que la regularización no exime a los usuarios del pago de los valores que legalmente correspondan por instalación, conexión, depósito, derechos de servicio u otros cargos necesarios para formalizar el suministro.
Una vez concluido el período de tres meses, la ENEE, el Ministerio Público, la Policía Nacional y las demás autoridades competentes podrán ejercer las acciones administrativas, civiles y penales correspondientes para investigar y sancionar el hurto de energía eléctrica y otras infracciones relacionadas, conforme a la legislación vigente.
Para realizar el proceso, los usuarios podrán acudir a las oficinas de Atención al Cliente (ATC), comunicarse al centro de atención telefónica mediante el número 118 o utilizar las plataformas digitales autorizadas por la ENEE.
La empresa hizo un llamado a las personas que mantienen una condición irregular en sus suministros a aprovechar este período excepcional y realizar voluntariamente la regularización dentro del plazo establecido.
